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Der Kunde: Ein Freund
Es gibt Familien, die seit vier Generationen Carli-Kunden sind. Und hier ist unser Geheimnis:
Qualität, Pünktlichkeit, Vertrauenswürdigkeit, dazu nette, nützliche Geschenke, exklusiv für uns entworfen.
Die Datenverarbeitung
Dank eines leistungsfähigen Mainframes IBM gelingt es Fratelli Carli, täglich den Eingang, die Bearbeitung und Auslieferung von Hunderten von Bestellungen abzuwickeln.
Der Kontakt zum Kunden bricht nie ab
Tagtäglich sind die wichtigen Mitarbeiter der Familie Carli am Telefon einsatzbereit, öffnen Briefe, empfangen E-Mails und sind stets bereit, den Wünschen der Kunden nachzukommen und deren Vorschläge entgegenzunehmen. Dadurch wird das enge Verhältnis einer Zusammenarbeit geschaffen und der direkte Kontakt aufrechterhalten, durch den Fratelli Carli sich entwickeln
konnte.
Für uns ist also wichtig, zu unseren Kunden eine Verbindung zu haben, die über das rein Geschäftliche hinausgeht.
Werksbesichtigung
Fratelli Carli öffnet die Werkstore: Jeden Tag von Montag bis Freitag werden
Werksführungen für Interessenten durchgeführt, in deren Verlauf man über die Geschichte unserer Firma, die Arbeitsweise der verschiedenen Abteilungen, die Abfüllanlage, das
Olivenbaum-Museum und während der entsprechenden Saison auch über die
Olivenmühle, wo das native Olivenöl Extra DOP Riviera Ligure – Riviera die Fiori gewonnen wird, alles Wissenswerte erfährt.
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