Für Sie gedachte Leistungen

Die Exzellenz unserer Produkte und die Qualität unserer Serviceleistungen, die wir bieten, sind unsere Ziele für Sie, denn Sie sind nicht nur ein Käufer, sondern ein Freund!

Bestellen ist einfach

Per Telefon

Kostenlose Servicenummer 00800 7080 0000

Telefonnummer 0039 0183 708783

Die Öffnungszeiten unseres Call Centers sind von 8.30-18.30

Per Fax

0039 0183 765091

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Online über unsere Webseite und unsere mobile Homepage

www.oliocarli.ch

7 Tage die Woche

24 Stunden am Tag

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Fratelli Carli

Via Garessio 11

18100 Imperia

Kundenservice

Sich kennenlernen, mit Ihnen und all unseren Kunden zu kommunizieren ist für uns ein unschätzbarer Reichtum. Eine direkte und persönliche Beziehung aufzubauen ist unabdingbar, um Ihnen stets einen pünktlichen und präzisen Service zu gewähren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um jegliche Fragen oder Wünsche zu beantworten.

Kostenlose Kundenservicenummer 00800 7080 0000 oder 0039 0183 708783

Kundendienst@fratellicarli.com

Ein Experte im Emporio

Öffnen Sie dem Geschmack von Carli Ihre Tür

Seit jeher kommen die Produkte von Fratelli Carli direkt ins Haus der Kunden: von Familie zu Familie, ohne Zwischenhändler.

Ein Service, der für Sie maßgeschneidert ist

Sendungsverfolgung

Kostenlose Lieferung ab einem Mindestbestellwert von 45 CHF

Wir liefern überall hin: in die kleinen Dörfer, sowie in die großen Städte

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung

Wie können wir Ihnen helfen?

Bezahlung

Sie können per Banküberweisung auf ein schweizer Konto bezahlen, indem Sie den Überweisungsschein benutzen, den Sie in Ihrem Paket finden oder Sie können sich für eine sofortige Bezahlung mittels Kreditkarte oder PayPal entscheiden.

Kreditkarte

PayPal

Banküberweisung auf ein schweizer Konto mittels Überweisungsschein, den Sie im Paket finden

Wiederholungsbestellungen

Erhalten Sie regelmäßig Ihre bevorzugten Produkte, um niemals ohne sie zu sein. Es ist kein Abonnement: Sie zahlen nur, wenn Sie bestätigen Ihre Bestellung erhalten zu wollen.

Registrieren Sie sich oder steigen Sie in Ihr persönliches Kundenkonto ein, um Ihre Wiederholungsbestellung anzuzeigen, zu verfolgen und/oder zu ändern.

1

Wählen Sie die gewünschten Produkte aus

2

Im Einkaufswagen können Sie festlegen, wie häufig Sie die Bestellung erhalten möchten

3

Erhalten Sie sie ganz bequem zu Hause

Wir kontaktieren Sie kurz vor Ablauf der Frist, damit Sie die Bestellung bestätigen bzw. dessen Inhalt ändern können.

Verschenken Sie den Geschmack von Carli

Überraschen Sie aller Gaumen, von Ihren Verwandten, Freunden und Bekannten, indem Sie den Geschmack der Fratelli Carli Produkte verschenken, Frucht einer über hundertjährigen Leidenschaft für die leckeren Dinge.

1

Wählen Sie die Produkte, die Sie verschenken möchten und geben Sie die Daten den Empfängers an. Sie können entscheiden, ob Sie diese an einen oder mehrere Empfänger senden möchten.

2

Zahlen Sie in einer Lösung mit PayPal, Kreditkarte oder gegen Rechnung mit dem Überweisungsschein, den Sie zusammen mit der Rechnung erhalten werden.

3

Verfolgen Sie den Versand direkt über Ihr persönliches Kundenkonto, in dem Bereich „Meine Geschenksendungen“.

Wiederholen Sie Ihre Geschenke, wann sie wollen, mit einem einfachen Klick.

Kostenfreie Rücksendung

Wir garantieren Ihnen ein Rückgaberecht von 90 Tagen. Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns. Sie können eine Ersatzlieferung anfordern oder die Produkte ohne zusätzliche Kosten zurückgeben.

Wir garantieren Ihnen ein Rückgaberecht von 90 Tagen. Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns. Sie können eine Ersatzlieferung anfordern oder die Produkte ohne zusätzliche Kosten zurückgeben.

Ersatz des Produktes

Kostenlose Rückgabe

Sie haben 90 Tage Zeit (statt 14, wie vom Gesetz vorgesehen)

Die kostbarsten Freunde sind die, die Ihnen die leckersten Sachen empfehlen

Laden Sie Ihre Freunde ein, dem Geschmack von Carli die Tür zu öffnen; Sie erhalten einen Gutschein in Höhe von 20 CHF für Ihren nächsten Einkauf.