Des services conçus pour vous
L'excellence de nos produits et la qualité des services que nous offrons sont nos objectifs pour vous, qui n’êtes pas seulement un acheteur, mais un ami !
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Service clients
Se connaître, communiquer avec vous et avec tous nos clients est une richesse inestimable pour nous. Créer une relation directe et personnelle est fondamental pour pouvoir toujours offrir un service ponctuel et précis. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos demandes :
Ouvrez votre maison au goût Carli
Depuis toujours, les produits Fratelli Carli arrivent directement au domicile des clients : de famille à famille, sans intermédiaire.
- Suivi de commande
- Livraison gratuite à partir de CHF 80 d’achat
- Nous livrons partout : dans les petites localités comme dans les grandes villes
- Notre service clients est à votre disposition.
Paiement
Vous pouvez payer par virement à réception de facture ou bien en utilisant PayPal ou Carte Bancaire.
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- Par Carte Bancaire
- Apple Pay
- Avec PayPal : le système le plus diffusé de paiement on-line.
Offrez le goût Carli
Surprenez les palais de tous, famille, amis et connaissances en offrant le goût des produits Fratelli Carli, fruit de plus de cent ans de passion pour les bonnes choses.
- Choisissez les produits à offrir et à qui les offrir. Vous pouvez décider d’envoyer à un seul ou à plusieurs destinataires
- Payer par virement à réception de facture ou bien en utilisant PayPal ou Carte Bancaire
- Suivez la livraison des cadeaux en accédant directement à votre Espace personnel, dans la section "Mes commandes cadeaux".
Renouvelez vos cadeaux, à chaque fois que vous le souhaitez, d'un simple click.
Retour Gratuit
Nous garantissons le retour pendant 90 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter pour demander le remplacement ou le retour de vos produits, sans frais supplémentaires.
